積分投入產(chǎn)出比計(jì)算是積分體系搭建的重要組成部分，積分投入產(chǎn)出比測(cè)算的是否合理，決定了積分體系的成敗。

那么，積分投入產(chǎn)出比怎么計(jì)算呢?一起來看看。

一、為什么要計(jì)算積分投入產(chǎn)出比?

企業(yè)的目標(biāo)是盈利，盈利的根本在于提升營收控制成本。

積分成本屬于企業(yè)營銷成本的組成部分，企業(yè)的營銷成本費(fèi)用有限，需要把整體營銷費(fèi)拆分到各個(gè)營銷板塊。控制積分成本的目的就在于，提升積分板塊的投入產(chǎn)出比，利用積分提升平臺(tái)用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率，從而提升平臺(tái)整體營收.

二、積分投入產(chǎn)出比計(jì)算方法

1、積分投入產(chǎn)出比定義

(1)積分產(chǎn)出

積分產(chǎn)出指的是用戶貢獻(xiàn)的GMV，分為兩部分：獲取積分貢獻(xiàn)的金額和核銷積分貢獻(xiàn)的金額：

①獲取積分貢獻(xiàn)的金額

用戶獲取積分的方式很多，包括購買商品、做任務(wù)、參與活動(dòng)等，但積分獲取的最大來源是消費(fèi)，獲取積分貢獻(xiàn)的金額指的是用戶購買商品的金額;

②核銷積分貢獻(xiàn)的金額

用戶獲取積分之后，可以用獲取的積分兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動(dòng)等，以此來消耗積分，在積分消耗中貢獻(xiàn)的GMV，就是積分核銷貢獻(xiàn)的GMV。

(2)積分成本

積分成本指的是，用戶用所獲取的積分進(jìn)行兌換商品/優(yōu)惠券/抵現(xiàn)/參與活動(dòng)產(chǎn)生的成本。

(3)積分投入產(chǎn)出比計(jì)算

積分投入產(chǎn)出比=積分成本/用戶貢獻(xiàn)GMV

2、積分投入產(chǎn)出比要點(diǎn)

(1)積分商城兌換比例

要注意積分和積分商城商品兌換的比例，積分商城部分商品是全額積分兌換，部分商品是比例積分兌換。舉例，假如積分商城兌換商品的規(guī)則是：積分70%+實(shí)付30%，用戶用1000積分兌換了一個(gè)價(jià)值10元的商品(成本兩元)，這里用戶核銷積分的貢獻(xiàn)=10*30%=3元，積分的成本是兩元。

(2)積分過期

要注意積分過期時(shí)間，如果獲取的積分部分過期，那么此部分積分核銷未產(chǎn)生成本，用戶獲取積分購買金額計(jì)入用戶總貢獻(xiàn)GMV。

3、積分投入產(chǎn)出比計(jì)算

(1)積分商城

①積分成本：積分商城商品成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV：

Ø 用戶獲取積分貢獻(xiàn)：用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

Ø 用戶核銷積分貢獻(xiàn)：用戶購買積分商城的商品實(shí)付的金額

(2)積分兌券

①積分成本：優(yōu)惠券面額成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV：

Ø 用戶獲取積分貢獻(xiàn)：用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

Ø 用戶核銷積分貢獻(xiàn)：用戶使用優(yōu)惠券購買的訂單金額

(3)積分抵現(xiàn)

①積分成本：積分抵扣現(xiàn)金的成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV：

Ø 用戶獲取積分貢獻(xiàn)：用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

Ø 用戶核銷積分貢獻(xiàn)：用戶使用積分抵現(xiàn)訂單的金額

(4)積分活動(dòng)

①積分成本：積分活動(dòng)獎(jiǎng)品的成本

②用戶貢獻(xiàn)GMV：

Ø 用戶獲取積分貢獻(xiàn)：用戶購買商品貢獻(xiàn)的金額

Ø 用戶核銷積分貢獻(xiàn)：用戶參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)貢獻(xiàn)的金額

(5)積分投入產(chǎn)出比綜合計(jì)算

積分綜合投入產(chǎn)出比=積分總成本/用戶貢獻(xiàn)總GMV

推薦閱讀：