企業(yè)目標客戶的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程。而ISO9001體系認證恰恰為企業(yè)改進產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。

東莞市石排某家庭用品有限公司是一家家庭用品生產(chǎn)企業(yè)，最近順利通過了質(zhì)量認證中心的專項審核,成功獲得ISO9001體系認證證書。

而且成功通過ISO9001體系認證前，該公司是委托了廣州品信認證協(xié)助辦理證書。在雙方溝通的過程中，了解該公司是想完成ISO9001體系認證規(guī)范各項管理制度和工作流程，提高工作效率，樹立公司品牌形象。

在ISO9001體系認證辦理的過程中，以李老師為主的咨詢團隊上門提供咨詢服務(wù)數(shù)十次，為其提供全方位面對面的輔導。歷經(jīng)幾個月的時間，成功通過ISO9001體系認證滿足外部客戶需求、投標需要、內(nèi)部管理也得到了提升。

該公司對此次提供的服務(wù)表示辦理人員很細心，很負責，提供了很多增值服務(wù)，以后還會繼續(xù)再合作。

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意度。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者以及用戶的各方權(quán)益，ISO認證是十分重要的。

該系列標準從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想和原則，代表了最先進的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。那么其中需要準備哪些材料，大致流程各位清楚嗎?下面一品知識產(chǎn)權(quán)就來為大家普及一下相關(guān)知識。

一、申請ISO9001質(zhì)量管理體系準備材料

1、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證件復印件(由申請方提供);

2、資質(zhì)證明或許可證復印件(如國家法律法規(guī)有要求是由申請方提供);

3、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程;

4、產(chǎn)品涉及的標準和法律法規(guī);

5、ISO9001質(zhì)量管理體系文件。

二、ISO9001認證大致流程

1、咨詢輔導師進企業(yè)診斷;

2、簽署合同，輔導老師進企業(yè)進行輔導或培訓;

3、指導企業(yè)建立體系文件，進行文件運行，指導現(xiàn)場整改;

4、向認證公司申請現(xiàn)場審核;

5、認證公司受理后排定審核計劃并通知企業(yè);

6、現(xiàn)場審核，一般情況下輔導老師會全程陪同;

7、企業(yè)在輔導老師的協(xié)助下進行問題整改;

8、 體系運行后續(xù)維護跟蹤 。

以上材料一般是由ISO認證咨詢老師指導企業(yè)完成。

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